Verkoopwaarden Dateness

Producten & Versheid
Onze dadel- en notenbars, bites en paleo-mixen worden vers en met zorg bereid. We streven naar de hoogste kwaliteit en leveren onze producten binnen 2-3 dagen persoonlijk aan de deur. Vanwege de aard van onze producten is retourneren niet mogelijk (zie artikel 6).

Wij werken met dadels, noten, zaden en pitten. Per product staat op de productpagina vermeld welke ingrediënten de bite, bar, XL bar en de paleo mix bevatten. Aangezien alle producten in dezelfde ruimte worden bereid, kunnen ze sporen van andere noten, zaden en pitten bevatten.

Bestellingen & Betaling

• Bestellingen kunnen via de webshop worden geplaatst.
• Bestellingen zijn mogelijk vanaf €45 om onze ambachtelijke kwaliteit en persoonlijke bezorgservice te waarborgen.
• Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
• Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.
  
  

• Wij bezorgen persoonlijk binnen de Randstad.
• De bezorgkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
• Wij streven ernaar om binnen 2-3 werkdagen te leveren.
• Buiten de Randstad? Neem vooraf contact met ons op via e-mail of telefoon voor de mogelijkheden.
• Mocht er sprake zijn van een vertraging, dan nemen wij contact met je op.

• Alternatieve bezorgopties: We begrijpen dat bezorgkosten voor sommige klanten een drempel kunnen vormen. Daarom bieden we een voordeligere verzendoptie via DHL met een track & trace code. Let op: hierbij kunnen we niet garanderen dat de producten in perfecte staat aankomen. Tot het moment van verzending dragen wij de verantwoordelijkheid en streven we ernaar de bestelling zo zorgvuldig mogelijk te verpakken.
  

Klachten & Problemen
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling in perfecte staat te leveren. Mocht er toch iets mis zijn, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via info@dateness.nl, bij voorkeur met een foto en een korte omschrijving van het probleem. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Retourbeleid
Vanwege de aard van onze producten is retourneren niet mogelijk. Dit geldt conform de uitzonderingen in het herroepingsrecht voor voedingsmiddelen.

Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor allergische reacties. De ingrediënten staan vermeld bij elk product; bij twijfel over allergieën, neem contact met ons op voordat je bestelt.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik of bewaren van onze producten.
  
  

Wijzigingen in de voorwaarden
Datenness behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Contactgegevens
Datenness E-mail: info@dateness.nl
Website: www.dateness.nl